Замена
Очень важная информация
1. Гарантия на товар 3 часа. (Через, сутки не пишите о замене, пожалуйста)
2. Не проверяйте купленные аккаунты паблик-чекером, паблик-проксями,их может заблокировать!
3. Приобретенный товар возврату не подлежит, замена только аккаунтами.
4. Приобретайте то количество, которое сможете реализовать в ближайшее время.
5. Покупайте аккаунты только в том случае, если Вы умеете и знаете как ими пользоваться!
6. Если почта в комплекте в блокировке - это не основание для замены аккаунта.
7. Если вы привязали карту в билинге и получили блокировку, это не основание для замены аккаунта.
8. Если после создание FanPage, Business Manager, ваш аккаунт заблокировали, это не основание для замены. (Часто это является триггером для аккаунта на новом железе).
9. Если на аккаунте Facebook не получается создать Business Manager - это не основание для замены аккаунта.
10. Если вы привязали к аккаунту Business Manager и по каким либо причинам соц. сети не дает вам полноценно работать с Business Manager (привязывать туда рекламные кабинеты и прочее, пишите в техническую поддержку соц. сети) - это не основание для замены аккаунта.
11. Если вы купили аккаунт с токеном, загрузили его в авто-залив и обнаружили что там нет рекламного кабинета - это не основание для замены аккаунта. (Это легко лечится заходом в ADS, такое бывает не часто, но к сожалению такой баг бывает).
12. Если вы загрузили аккаунт в автозали и его выбило на ЧЕК это не является причино для замены (автозаливы часто убивают аки).
13. Пополняйте баланс ЛК на ту сумму, которую сможете реализовать в ближайшее время. Возврата средств с баланса не производится
Учтите, при Вашем обращении в поддержку с целью замены, магазин вправе потребовать видео/скриншот причины обращения. Замена предоставляется если причиной обращения стала проблема возникшая до получения ВАМИ аккаунтов. Проверяйте аккаунты на валид сразу, ведь после любой вашей деятельности на аккаунте (привязка карты, фарм, залив и т.д.) он уже не будет считаться пригодным под замену. В случае если с аккаунтом произошло что-то после покупки, то администрация в праве отказать в выдаче замены.
Как получить замену?
Для получения замены, требуется предоставить следующие данные:
1. Номер заказа
2. Файл с заказом
3. ID проблемных аккаунтов (указаны в файле с аккаунтом)
4. Подробное описание причины
C администрацией необходимо общаться вежливо, без эмоций, только по делу.
Если вы решили в общении использовать: мат, оскорбления, и прочие негативные эмоции, есть большая вероятность быть заблокированным.
Администратор по заменам - @Serfakk
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ АККАУНТОВ ЗАПРЕЩЕНО:
- Использовать свой домашний (локальный) IP-адрес.
- Использовать VPN-сервисы как платные, так и бесплатные.
- Использовать виртуальные машины, эмуляторы устройств, сервера VPS, VDS (нужны только качественные прокси).
- Использовать IPv6 – прокси, shared/публичные прокси.
- Использовать динамический Ip-адрес (динамический ip не является прокси, потому что им до Вас могли пользоваться другие клиенты Вашего провайдера).
Запрещено использовать аккаунты для кардинга, мошенничества. Ответственность за любые действия, производимые на купленных аккаунтах после покупки и получения доступа к ним, лежит исключительно на покупателе.
Не нарушайте закон.